Centre de relation client
Votre conseiller clientèle au 27 20 20 10 10
EN BREF
YERI est le premier centre de relations clients bancaire en Côte d'Ivoire. Il fournit à tous les appelants, un service de qualité, leur évitant ainsi de se déplacer en agence pour des informations et certaines opérations.
Nous contacter :
Par téléphone :
- +225 27 20 20 10 10 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 08h à 16h30
- +225 27 20 20 03 20 (*) après 18h du lundi au vendredi, les samedis après 16h30, les jours fériés et en cas d’indisponibilité du +225 27 20 20 10 10
Par email : cotedivoire.societe-generale@socgen.com du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 08h à 16h30
(*) numéro d’assistance uniquement pour toute demande d’opposition liée à la Carte Bancaire.
- Simplicité de l’offre
- Gain de temps
Accès au service même après la fermeture des agences et aussi depuis l’étranger
TARIFICATION
Consultez les brochures tarifaires des Particuliers.
EN DÉTAIL
Opérations effectuées au Centre de Relation Client
- Fournir des informations d'ordre général sur les opérations, produits et services de la banque.
- Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation des produits et services de la banque.
- Prendre des rendez-vous, pour les clients avec les conseillers clientèle.
- Faire les transactions suivantes :
> Commande de chéquier.
> Demande de RIB, relevé de compte et solde.
> Opposition sur carte magnétique.
> Opposition sur chèque et chéquier.
Vous pouvez aussi :
- COMMANDER VOTRE CARTE BANCAIRE A DISTANCE
- EPARGNER A DISTANCE : Souscrivez à distance à nos solutions d’Epargne : PLAN EPARGNE LOGEMENT, CREDIMATIC
- VOUS ASSURER A DISTANCE : Souscrivez à distance à vos offres d’Assurance QUIETIS PLUS, PLAN RETRAITE ZENITH
Appelez vite le 27 20 20 10 10. Nous téléconseillers vous proposeront l’offre adaptée à votre besoin et à votre profil. C’est pratique et sécurisé !
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