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Centre de relation client

Votre conseiller clientèle au 27 20 20 10 10

EN BREF

YERI est le premier centre de relations clients bancaire en Côte d'Ivoire. Il fournit à tous les appelants, un service de qualité, leur évitant ainsi de se déplacer en agence pour des informations et certaines opérations

  • Téléphone : +225 27 20 20 10 10
  • Email :  cotedivoire.societe-generale@socgen.com

Ouvert Tous les jours 24h/7, avec un service restreint aux opérations sur cartes magnétiques et aux terminaux de paiement électronique:

  • lundi à samedi de 18h00 à 08H00
  • dimanche et jours fériés
  • Simplicité de l’offre
  • Gain de temps

Accès au service même après la fermeture des agences et aussi depuis l’étranger

TARIFICATION

Consultez les brochures tarifaires des Particuliers.

EN DÉTAIL

Opérations effectuées au Centre de Relation Client

  • Fournir des informations d'ordre général sur les opérations, produits et services de la banque.
  • Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation des produits et services de la banque.
  • Prendre des rendez-vous, pour les clients avec les conseillers clientèle.
  • Faire les transactions suivantes :
    > Commande de chéquier.
    > Demande de RIB, relevé de compte et solde.
    > Opposition sur carte magnétique.
    > Opposition sur chèque et chéquier.

Vous pouvez aussi :

 Appelez vite le 27 20 20 10 10. Nous téléconseillers vous proposeront l’offre adaptée à votre besoin et à votre profil. C’est pratique et sécurisé !